Karácsony előtt az AI-tól kérnek ajándékötletet: téged is megemlít, és helyesen mondja a nyitvatartásodat?

Képzeld el, hogy egy vevő nem a Google-ben keres, hanem a telefonján megkérdezi az AI-asszisztensét, mit vegyen ajándékba, és hol kap jó bejglit a környéken. Te ebből csak annyit látsz, hogy kevesebben térnek be hozzád, mint tavaly. Arra, hogy az AI kit ajánl, kevés ráhatásod van. Arra viszont sok, hogy amit rólad talál, az igaz legyen, főleg az ünnepi nyitvatartásod. Megmutatom, mit mond erről maga az OpenAI és a Google, és mit érdemes még december előtt ellenőrizned.

Kérnek egyáltalán ajándékötletet az AI-tól?

Egyre többen használják az AI-t. Az Eurostat adatai szerint 2025-ben a magyarok 29,56 százaléka használt generatív AI-eszközt az előző három hónapban. Az uniós átlag 32,66 százalék volt. Ez az általános használatot méri, nem a vásárlást: azt nem mondja meg, hányan kérnek ajándékötletet.

Hogy ajándékkeresésre is használják, azt maga a fejlesztő mutatja meg. Az OpenAI 2025 novemberében vásárlást segítő kutatási funkciót indított a ChatGPT-ben, és a bejelentésben éppen ez az egyik példakérdés:

I need a gift for my dad who is a fishing fanatic, but never seems to catch anything.

Ugyanott azt írják, hogy az ünnepi vásárláshoz minden csomagban szinte korlátlan használatot biztosítanak „through the holidays”, és hogy „Hundreds of millions of people use ChatGPT to find, understand, and compare products.” Ez utóbbi az OpenAI saját állítása, nem független mérés. Az oldal azt viszont nem mondja meg, hogy a funkció Magyarországon vagy magyarul is működik-e, ezért én sem állítom.

Mit mond maga az OpenAI a pontosságról?

Egy cukrászda vagy egy kézműves bolt szempontjából ez a bejelentés legfontosabb mondata:

Shopping research might make mistakes about product details like price and availability, and we encourage you to visit the merchant site for the most accurate details.

Vagyis maga a fejlesztő írja, hogy a funkció tévedhet az ár és az elérhetőség terén, ezért azt javasolja, hogy a vevő nézze meg a kereskedő saját oldalát. Ebből két gyakorlati dolog következik. Az egyik: ha a vevő átkattint, a te oldaladon és a te profilodon fogja ellenőrizni az adatokat. Ott tehát pontos információt kell találnia. A másik: ha az AI rosszul mond valamit rólad, a vevő akkor is tőled vár választ, nem a ChatGPT-től.

Az OpenAI azt is leírja, hogy az eredmények nyilvános webáruházak oldalaira épülnek, és a kereskedők engedélyezési folyamat keretében jelezhetik, hogy meg szeretnének jelenni. Arról nem írnak, hogy ez magyar üzleteknek is elérhető-e.

Mit tudsz te rendben tartani?

Az ünnepi nyitvatartást. Ez az egyik legolcsóbban kijavítható hiba, decemberben pedig éppen az számít, hogy nyitva vagy-e december 23-án délután, vagy zárva vagy-e két ünnep között.

A Google Cégprofil súgója szerint erre való a rendkívüli nyitvatartás:

Rendkívüli nyitvatartást állíthatsz be, ha a vállalkozás nyitvatartási ideje átmenetileg megváltozik, vagy egyhuzamban legfeljebb 6 napig zárva marad.

A súgó szerint így állíthatod be: nyisd meg a Cégprofilt, válaszd a Profil szerkesztése, majd a Nyitvatartás lehetőséget, a „Rendkívüli nyitvatartás” felirat mellett kattints a Szerkesztésre, majd válaszd ki a dátumot. A súgóban van egy mondat, amit kevesen vesznek komolyan:

Akkor is érdemes megerősíteni a nyitvatartást a hivatalos ünnepnapokra vonatkozóan, ha az nem tér el a szokásostól.

Tehát ha karácsonykor is a szokásos rend szerint vagy nyitva, azt is állítsd be. Ha egyhuzamban hat napnál tovább zársz, erről ez a súgóoldal nem ír. Ilyenkor a profilszerkesztőben nézd meg, milyen lehetőségeid vannak.

A profilodat nemcsak te szerkesztheted. A Google 2026. áprilisi bejegyzése szerint a felhasználók 2025-ben világszerte 80 millió módosítást javasoltak nyitvatartásra, elérhetőségre és egyéb adatokra. A bejegyzés nem mondja meg, hogy ezekből mennyit fogadtak el. Ez is elég ok arra, hogy december előtt megnézd, mit lát most rólad egy idegen.

Ugyanezt a nyitvatartást írd ki szövegként a saját weboldaladra és a Facebook-oldaladra is. Ha három helyen háromféle időpont szerepel, nem tudhatod, melyiket veszi át bárki, akár ember, akár AI.

Mit mond rólad most az AI?

Ezt nem a fenti oldalakból tudod meg, hanem úgy, ha kipróbálod. Kérdezd meg a ChatGPT-t és a Geminit úgy, ahogy egy vevő kérdezné: ne a cégnevedet írd be, hanem azt, amit keresne, a településsel együtt. Arról, hogy ezt hogyan csináld rendszeresen és ingyen, külön bejegyzésben írtam.

Egyetlen próbából viszont ne vonj le végső következtetést. Ugyanarra a kérdésre az AI kétszer is adhat más listát, erről itt írtam részletesen. Azt, hogy a nagy asszisztensek általában mit mondanak a magyar cégekről, egy korábbi összehasonlításban néztem meg.

Ha nincs időd magad végigkérdezni őket, az MI-Térkép ingyenes mini-ellenőrzése ezt elvégzi a szakmádra és a településedre szabva: megnézi, mit mondanak rólad az AI-asszisztensek, és dátummal együtt leírja az eredményt. A karácsonyi forgalmat nem jósolja meg, azt senki sem tudja előre megmondani.

Mit tegyél ma?

Négy dolog, egy kávé mellett megvan.

1. Állítsd be a Google Cégprofilban a rendkívüli nyitvatartást az ünnepekre, akkor is, ha nem tér el a szokásostól.
2. Nézd meg a profilodat úgy, ahogy egy vevő látja: helyes a telefonszám, a cím és a nyitvatartás?
3. Írd ki ugyanazt a nyitvatartást a weboldaladra és a Facebook-oldaladra, szövegként, ne csak képen.
4. Kérdezd meg a ChatGPT-t és a Geminit úgy, ahogy egy vevő tenné, majd írd fel, mit válaszoltak, és mikor kérdezted őket.

Amit nem állítok

Nem állítom, hogy a ChatGPT vásárlást segítő kutatási funkciója Magyarországon vagy magyarul elérhető: ezt egyik általam megnyitott oldal sem mondja. Nem állítom, hogy az AI-asszisztensek a Google Cégprofilból veszik a nyitvatartásodat, és azt sem, hogy a helyesen megadott ünnepi nyitvatartástól jobban látszanál az AI-válaszokban. Erre nem találtam forrást. Azt állítom, hogy a vevő a te adataidat fogja ellenőrizni, és ezek a te kezedben vannak.

Kindl Dávid · Közzétéve: 2026. november 4.